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À propos de Simco

Steeve Lamarre et Éric Lepage, les deux propriétaires de Simco, s’entendent sur plusieurs points plus particulièrement sur celui-ci : les 35 ans de succès de l’entreprise sont dus à la rigueur et à l’attention portée au service à la clientèle.

Active depuis 1980 à Matane, avec par la suite pignon sur rue à Rimouski et plus récemment, à Amqui, Simco est une entreprise 100% régionale qui propose un service complet après sinistre. «Notre mission, demeurer le chef de file dans notre domaine par notre professionnalisme et notre intégrité. Le respect de notre clientèle, de ses émotions, de ses biens, de même que la considération envers nos employés, c’est primordial et ça se reflète dans chacune de nos actions. D’ailleurs, la formation continue des employés tient une place prépondérante chez Simco. Le service à la clientèle offert par l’équipe de Simco se veut efficace, mais aussi très humain étant donné l’état de crises. Nous sommes à l’écoute de la clientèle, ça demeure essentiel pour nous».

Le respect et la confiance sont deux valeurs primordiales partagées à la fois par la direction et la cinquantaine d’employés, dont plusieurs disposent de 10 et 15 ans d’ancienneté. Simco a su s’entourer de gens compétents, tant en ce qui concerne leurs employés que leurs fournisseurs.

Un autre facteur qui explique la position enviable de Simco dans son marché demeure l’offre complète de services. «Nous sommes les seuls dans la région à offrir le nettoyage après sinistre, l’assèchement, la démolition, la reconstruction et le nettoyage après rénovation sous un même toit, avec le même chargé de projet du début à la fin.»

À cela, il faut ajouter le contrôle des odeurs, des moisissures et de la qualité de l’air, le nettoyage des systèmes de ventilation, d’échangeurs d’air et  de conduites de sécheuse. Simco possède aussi l’agence Laprise à Matane et peut bâtir partout sur le territoire, que ce soit dans le cadre d’un projet de construction ou suite à une perte totale.